Management de Transition et Conseil DSI

programmes de Transformation

Systèmes d’Information, Digital et Omnicanal

MANAGEMENT DE TRANSITION ET CONSEIL DSI

PROGRAMMES DE TRANSFORMATION - SYSTÈMES D’INFORMATION, DIGITAL ET OMNICANAL
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SECTEURS MAITRISÉS au niveau international

Bilingue anglais, 30 ans d’expérience internationale
Vécu et travaillé à Abidjan, New York City, Boston, Amsterdam, Lille et Paris

Secteurs Cosmétique, Grande distribution, Commerce en ligne, Transport et Logistique, Médias, Services Web/Digital/Social, Assurance Santé, Télécommunications, Energie, Industries Textile et du Cartonnage.

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VISION, MANAGEMENT ET GOUVERNANCE

Equipes de 5 à 300 personnes et Budgets de 5 à 100M€

Remplacement temporaire d’un DSI ou d’un Responsable d’activité au sein d’un DSI (Etudes, Programmes, Architecture, Production, Digital, Développement, Innovation)

Bilan de situation, Schéma directeur, Réorganisation, Plan d’action de stabilisation rapide d’une DSI ou d’une activité (IT, Digitale)

Mise en place de la Gouvernance avec les différentes directions (COMEX, Métiers, DSI, MOA …)

Accompagnement aux changements, méthodes agiles, lean management

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PROGRAMMES DE TRANSFORMATIONS

CRM, Gestion de Campagne, Relation Client, Référentiel Client, Telecom, gestion des interactions, CTI, SVI

RGPD, Droit à l’oubli et consentements, CIAM Consumer Identity Access Management,

e-Commerce, Digital, Omnicanal, Réseaux Sociaux, Mobiles, expérience Client, Plateformes Data, IA, Innovation, ERP, Backoffice, Encaissement, Facturation, Paiements

DevOps, Agilité et accélération des Développements, Intégration et Mises en production

Production informatique, Services partagés, Datacenter, PRA, Sécurité, Internalisation ou Externalisation d’activités, optimisation des ressources

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SÉMINAIRES

Séminaires de management, en utilisant des ateliers culinaires, pour motiver les équipes et les managers, favoriser le travail d’équipe, et développer la notion de service des managers vis à vis de leurs équipes

Prestations opérées avec des partenaires, Chefs, Organisateurs d’évènements et Espaces de Co-working et Salles de séminaires.

Quelques Références Clients

Des transformations réussies, des clients satisfaits

Groupe Rocher

Industrie Cosmétique.
Vente par correspondance, Magasins, eCommerce et vente directe.
Responsable de l’Architecture du Système d’Information du Groupe Rocher
Programme de Transformation Omni canal

CARREFOUR FRANCE

Grand Distribution
Alimentaire et Non Alimentaire
Directeur de la production Informatique
Directeur du Digital
Directeur de l’Innovation

APRIA RSA

Assurance Santé
Directeur des Systèmes d’Information

SFR

Télécom
Directeur des programmes Transversaux Bureautiques, Intranet et Solutions Collaboratives

Dollfus-Mieg & Company

Industrie Textile.
Tissus imprimé et Mercerie.
Responsable Informatique des filiales internationales du groupe DMC en Europe, Afrique du Nord et USA

NRJ Group

Media
Diffusion de Contenus Numériques MultiCanal
Directeur des Systèmes d’Information

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